Piano di Comunicazione per Enti del Terzo Settore 

Come ogni progetto, missione, dopo aver delineato un percorso con obiettivi strategici, individuati i profili giusti nei ruoli e incarichi definiti, serve lavorare sulle tattiche, servono i piani.

Pertanto anche la comunicazione ha bisogno di un piano, annuale e in linea con quello strategico e naturalmente coerente con quello di fundraising.

Il piano deve essere strutturato in modo semplice ma strategico: con obiettivi, azioni, canali e tempistiche. Può essere adattato in base alle risorse disponibili e agli obiettivi specifici dell’ente. Ecco alcuni spunti:

Obiettivi strategici 

• Rafforzare la visibilità dell’ente e della sua missione. 

• Coinvolgere la comunità e i donatori attuali e potenziali. 

• Sostenere le attività di fundraising e progettazione. 

• Consolidare l’identità visiva e il tono di voce dell’ente. 

 

Azioni principali e calendario 

Periodo	Azione	Obiettivo	Canali
Gennaio	Racconto dei risultati dell’anno precedente	Trasparenza e fiducia	Newsletter, sito, social
Febbraio	Campagna ABCD (volontari, staff)	Coinvolgimento	Instagram, Facebook, blog
Marzo	Lancio campagna 5×1000	Fundraising	Sito, social, email, locandine
Aprile	Storia di un beneficiario/progetto	Impatto sociale	Video, social, newsletter
Maggio	Evento pubblico o online	Visibilità e networking	Social, stampa locale
Giugno	Collaborazione con aziende locali	CSR e fundraising	LinkedIn, email, incontri
Luglio	Rubrica estiva “PQRS”	Continuità comunicativa	Social, blog
Agosto	Comunicazione leggera e programmata	Presenza costante	Post programmati
Settembre	Rientro: focus su nuovi progetti	Attivazione	Newsletter, social
Ottobre	Campagna di raccolta fondi autunnale	Fundraising	Sito, social, email
Novembre	Giornata internazionale legata alla missione	Advocacy	Social, eventi
Dicembre	Campagna di Natale + bilancio sociale	Fundraising e trasparenza	Tutti i canali

 

Strumenti per:

• Grafiche e materiali visivi 

• Newsletter e mailing

• Programmare post su Facebook, Instagram e altri social 

• Organizzare contenuti e calendario editoriale 

• gestire contatti e segmentare il pubblico 

 Ruoli e responsabilità 

• Responsabile comunicazione: coordina il piano, crea contenuti, gestisce i canali. 

• Fundraiser: collabora per le campagne e la comunicazione con i donatori. 

• Direzione: approva i messaggi chiave e partecipa alla comunicazione istituzionale. 

• Staff e volontari: forniscono storie, testimonianze, materiali. 

 

Monitoraggio e valutazione 

Report trimestrale con: 

• Crescita follower e iscritti newsletter 

• Tasso di apertura email 

• Engagement post 

• Risultati delle campagne (donazioni, partecipazione) 

• Revisione del piano ogni 6 mesi 

 Una traccia che aiuta a tenere la “barra dritta” e le vele gonfie. Altrimenti qualsiasi organizzazione rischia prima o poì la bonaccia senza più uscirne. 

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